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鄂东企业顺利完成辖区收费站突发事件应急处置工作

来源:鄂东企业  发布时间:2018年12月06日

  12月6日上午9时,河口收费站所有出口车道发生突发性设备故障,造成大量车辆滞留机电维护第一时间赶到进行抢修,企业迅速启动应急预案,协同交警、路政部门赴现场维护通行秩序经各方共同努力,妥善处理了此次突发事件,未造成经济损失

 

车辆拥堵现场

  9:27 河口收费站因所有出口车道工控机突然蓝屏,收费人员按流程对设备进行重启后仍无法恢复,导致出口车道无法正常收费,所有下站车辆无法通行。   

  9:38  收费广场车辆大面积拥堵。在管理人员的号召下,管理所“应急小分队”迅速集结完毕,马上出动,分赴现场,收费费管理员排查故障原因的同时与省交科所取得联系。 

  9:45 第六党支部夏店管理所5名员工赶赴现场增援。 

  9:47  中心机电维护人员到达现场进行抢修,对收费软硬件系统、通讯系统、供配电系统等设备进行排查。 

  9:55 中心机电组紧急从夏店管理所调用便携机达到现场,对滞留的客车进行分流放行。 

  中心监控员实时督促站所做好现场说明说明工作,缓解司乘焦虑情绪,并利用监控镜头不间断巡视收费广场情况,进行录像取证收费管理部第一时间将现场信息报企业分管领导,并充分发挥联勤联动机制,按照“控制事态、保障畅通、有理有节、维护利益”的原则,协调第六党支部、路政、交警部门赶赴收费现场维护秩序,采取主线车辆在夏店收费站分流,广场滞留车辆等待通行或返回至夏店收费站下站等措施,缓解现场压力,确保“前方战线稳,后方保障足”。 

  10时30分,在多方协作配合下事故得到圆满解决,未造成收费数据丢失及通行费损失安全责任事故发生,保障了收费现场的畅通下一步,企业将加强各站所、各支部及路段的收费应急保障措施,完善应急预案,定期组织开展应急演练,加强与路政、交警部门的联勤联动,共同为雨雾冰雪、应急分流等高速公路特有的应急事件处置打好基础,确保道路安全畅通。(朱志飞) 

 

 

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